WordPress-Betreuung & Wartung für Ihre bestehende Website.
Wir übernehmen die laufende technische Betreuung Ihrer bestehenden WordPress-Website – mit Updates, Backups, Monitoring und Unterstützung bei technischen Problemen. Ihre aktuelle Hosting-Umgebung kann dabei grundsätzlich bestehen bleiben.
Wann Betreuung sinnvoll ist
- Kein Überblick über Updates und Sicherheit
- Keine regelmäßigen Backups
- Wenig Zeit für technische Wartung
- Sorge vor Ausfällen und Sicherheitsproblemen
- Bedarf nach einem festen technischen Ansprechpartner
Was ohne regelmäßige Betreuung oft fehlt
- Fehlende Wartungsroutine
- Keine regelmäßigen Backups
- Updates werden aus Unsicherheit nicht kontrolliert durchgeführt
- Kein Monitoring der Website-Verfügbarkeit
- Kein geregelter Umgang mit technischen Problemen
BETREUUNGSABLAUF
So läuft die WordPress-Betreuung ab
Onboarding
Wir prüfen den aktuellen WordPress-Stand und stimmen den Betreuungsumfang mit Ihnen ab.
Updates
WordPress-, Plugin- und Theme-Updates werden kontrolliert durchgeführt und auf mögliche Probleme geprüft.
Backups
Backups werden entsprechend dem vereinbarten Betreuungsumfang eingerichtet und regelmäßig kontrolliert.
Monitoring
Wir überwachen die Verfügbarkeit Ihrer Website und reagieren bei erkannten Problemen entsprechend dem vereinbarten Betreuungsumfang.
Was Sie vorbereiten sollten
Für eine schnelle Bearbeitung benötigen wir folgende Zugänge:
- WordPress-Admin-Zugang
- FTP- oder SFTP-Zugang
- Optional: Hosting-Zugang
Technische Einordnung
WordPress-Betreuung richtig eingeordnet
Was laufende Betreuung abdeckt
Laufende Betreuung ist sinnvoll, wenn Technik nicht nur einmal repariert, sondern dauerhaft stabil gehalten werden soll. Dazu gehören Updates, Monitoring, Backups, Security und ein kontrollierter Umgang mit Fehlern.
- Kontrollierte Updates
- Backups entsprechend der Vereinbarung
- Verfügbarkeits-Monitoring
- Sicherheitschecks
- Technischer Ansprechpartner
Wann Betreuung besonders sinnvoll ist
Vor allem bei geschäftskritischen Websites, mehreren Plugins, WooCommerce oder wiederkehrenden Störungen spart eine feste Betreuungsstruktur Zeit und Risiko.
Betreuung oder Managed WordPress?
Die WordPress-Betreuung eignet sich, wenn Ihre bestehende Hosting-Umgebung grundsätzlich bleiben soll und Sie technische Wartung und Unterstützung benötigen. Managed WordPress bietet dagegen klar definierte Care-, Protect- und Complete-Pakete; bei Protect und Complete ist Managed Hosting inklusive.
Was Sie nicht unkontrolliert ändern sollten
- Updates nicht ohne Kompatibilitätsprüfung direkt im Live-System durchführen.
- Backups nicht als ausreichend betrachten, ohne ihre Wiederherstellbarkeit zu prüfen.
- Bei eng zusammenhängenden Security-/Performance-Problemen nicht mehrere technische Änderungen gleichzeitig durchführen.
FAQ
Häufige Fragen
Zum möglichen Leistungsumfang gehören kontrollierte Updates, Backups, Sicherheitschecks, Monitoring und technische Unterstützung. Welche Leistungen konkret enthalten sind, richtet sich nach dem vereinbarten Betreuungspaket.
Als Betreuungskunde haben Sie Priorität. Wir reagieren in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Die Kündigungsbedingungen richten sich nach dem vereinbarten Betreuungspaket. Bei monatlich gebuchten Paketen ist eine monatliche Kündigung vorgesehen.
Sie möchten Ihre WordPress-Website dauerhaft betreuen lassen?
Beschreiben Sie uns kurz Ihre Website und den gewünschten Betreuungsumfang. Wir sagen Ihnen, welche Lösung sinnvoll ist.